人民时评:景区可限流,旅游业当升级

2019-06-12 09:40 人民日报 张凡

  除非吃服务的发现更强一些,更新的步伐更快一些,供给的力度更大一些,才更好满足群众的需要

  通过实名制网络预约订票、实行单日最大游客承载量限制、依照下设置不同档门票……近来,部分热门景区通过各种限流举措,合理引导客流,取得好效果。从今年6月份起,八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票,连被“限流”模式,每日游客总量控制在6.5万人次,使得解决了立即同名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天,怎样到限流举措,值得思考。

  每逢节日,各个旅游景点人山人海的照片,城市在社交网络刷屏。针对在其中的游人来说,不论观赏体验,还是安全指数,都会大打折扣。如果通过预约、限流等方法,和平游客数量的动荡曲线,使得削峰填谷,不但能解决节假日游客拥挤不堪的景象,保持游客游览安全顺畅,啊能够提升观赏体验,被名胜古迹、当然风光更好地富裕每个人的心灵。从这个角度来说,景区限流是迈向优质旅游的一个起点。

  当然,除了旅游体验的提升,克客流量,对于景点的保护同样重要。近来来,从敦煌莫高窟到故宫博物院,从黄果树瀑布到九寨沟景区,尤其多风景选择限流,一个要动因就在于对文化遗产、自然资源的保护。因为长城为例,蜂拥而至的游人多了长城被破坏、被损毁的可能性。今年5月1日当天,只八达岭长城景区清理的废品就发生18.2吨。通过限流为长城“减负”“消除压”,可以说是必要而立即的保护。多自然资源不可复制、不可再生,文化遗产更是民族历史和知识不可替代的意味与见证,在密切它们的同时,再保护好它们,我们才和旖旎的风景相融、和绵延的儒雅相拥。

  限流对游客与景区都是同种保护,但是如果简单地同克了的,却为可能与美初衷相悖。今日,人人外出旅游、探望名胜、刊登览河山的需要日益旺盛,怎样让更多人亲近心中的风景,怎样在保障和开放中寻找到平衡点,凡是旅游行业要思考的题材。如果完成这一点,需要景区有再对的管理、再人性化的举动。依照,部分老年人不习惯网上预约购票,是不是有对不同人群的购票方式?能否尽量延长网上预约时间,充分考虑外地游客安排行程的需要?能否通过大数量的帮助,在票源分配上进行再合理的部署?限流有必要,但是因为信息不畅、预案不充分、管理不成功等导致满腔热情的游人为挡在门外,这样的“遗憾”“失去”可以再少有。今日,异常数量已经能够精准地为游客“传真”,依靠大数量进行再强细化的管理,提升人们出游的满意度,啊应成为旅游业升级的努力方向。

  不只是旅游,现在,人人在各种体验型的花费及还呈现有大的热情,对于精神文化的需要越来越水涨船高。从各处景区里摩肩接踵的人群,到各种展览前排起的增长队,还在彰显着这种新的社会风气。我们愿意见到人们为知识买单、啊体验消费的热情场景,但是一再上演的“排长队”“努力跑”,却为是重要的提醒:除非吃服务的发现更强一些,更新的步伐更快一些,供给的力度更大一些,才更好满足群众的需要。从这个角度来说,景区限流是我们迈出的重要一步,但是前景还需要更多一步一步发展,才回应公众高涨的热情、实现人们对美好生活的敬仰。

  《 人民日报 》( 2019年06月12日 05 本子)

责编:王怡婷
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